Политика возврата
Обновлено: 6 июля 2026
Всё на Oravane — цифровой продукт, доставляемый мгновенно, поэтому все продажи окончательны. Вот как это работает — и как не заплатить за то, что вам не нужно.
Все продажи окончательны
Поскольку доступ Pro и отчёты цифровые и выдаются сразу, возвраты мы не делаем. Перед покупкой вы можете бесплатно посмотреть базовый уровень всего, так что всегда знаете, что получаете.
Oravane Pro
- Отмена в один клик на странице подписки — без повторных списаний и лишних шагов.
- После отмены Pro остаётся активным до конца уже оплаченного периода; текущий период не возвращается.
- Крипто-доступ не продлевается автоматически, отменять нечего — он просто заканчивается вместе с периодом.
Разовые отчёты
Разовые отчёты создаются лично для вас и приходят в аккаунт и на почту, поэтому не подлежат возврату после покупки. Если отчёт не сгенерировался или не пришёл — это наша вина: напишите в поддержку, и мы исправим или вышлем заново.
Что-то пошло не так?
Если с вас списали неверно, дважды, или вы не получили оплаченное, напишите [email protected] с деталями заказа — мы всё уладим.
Вопросы? Пишите на [email protected].