Política de reembolso
Última atualização: 6 de julho de 2026
Tudo na Oravane é um produto digital entregue na hora, então todas as vendas são finais. Veja exatamente como funciona — e como evitar pagar por algo que você não quer.
Todas as vendas são finais
Como o acesso Pro e os relatórios são digitais e entregues imediatamente, não oferecemos reembolsos. Você pode ver a versão gratuita de tudo antes de comprar, então sempre sabe o que está levando.
Oravane Pro
- Cancele quando quiser, em um clique, na sua página de assinatura — sem recobranças, sem labirinto.
- Ao cancelar, seu Pro continua ativo até o fim do período que você já pagou; não reembolsamos o período atual.
- Os passes em cripto não se renovam sozinhos, então não há nada a cancelar — o acesso simplesmente termina quando o período acaba.
Relatórios avulsos
Os relatórios avulsos são gerados para você e entregues na sua conta e no e-mail, por isso não são reembolsáveis após a compra. Se um relatório não for gerado ou você não recebê-lo, a falha é nossa — fale com o suporte e nós corrigimos ou reenviamos.
Algo deu errado?
Se você foi cobrado incorretamente, cobrado duas vezes ou não recebeu o que pagou, escreva para [email protected] com os detalhes do pedido e vamos resolver.
Dúvidas? Escreva para [email protected].